Informativa privacy e cookie

www.ofducco.it · Versione 30 ottobre 2026

Questa informativa descrive il trattamento dei dati di chi visita il sito, contatta l’agenzia o invia una partecipazione al lutto. Il sito www.ofducco.it è gestito separatamente da www.ducco.it: l’invio di un messaggio su questo sito non ne comporta la pubblicazione automatica sull’altro.

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Onoranze Funebri Ducco Srl, Via Marcantonio Ducco, 50, Brescia, P. IVA 04253710984. Per informazioni, esercizio dei diritti e revoca del consenso: info@ducco.it, telefono 030 8774287.

2. Navigazione, sicurezza e richieste di contatto

Il funzionamento del sito e del servizio di hosting comporta il trattamento di dati tecnici, come indirizzo IP, data e ora, risorse richieste e informazioni trasmesse dal browser. Sono utilizzati per erogare il sito, prevenire abusi e gestire problemi tecnici. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla sicurezza e alla continuità del servizio (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Quando scrivi o telefoni, trattiamo i dati che decidi di comunicarci per rispondere e gestire la richiesta. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o del servizio richiesto (art. 6, par. 1, lett. b), oppure il legittimo interesse a rispondere alle altre richieste. Non è necessario un consenso al marketing per ricevere assistenza. Evita di inviare informazioni sanitarie o documenti personali non necessari tramite i normali contatti del sito; per esigenze del servizio concorda con l’agenzia il canale adatto.

3. Necrologi e partecipazioni al lutto

I necrologi sono inseriti dall’agenzia sulla base delle istruzioni ricevute per il servizio. Per i dati di persone viventi eventualmente presenti negli annunci occorre una base giuridica appropriata e il rispetto dei loro diritti. Il sito non permette ai visitatori di caricare autonomamente necrologi o fotografie.

Per inviare una partecipazione vengono richiesti soltanto firma (nome e cognome o famiglia), messaggio e consenso. Sono registrati anche il necrologio collegato, la data del consenso, la versione dell’informativa, il testo del consenso accettato e lo stato di approvazione. Il conferimento è facoltativo, ma senza firma, messaggio e consenso non è possibile inviare la partecipazione. Per limitare invii abusivi il sistema usa temporaneamente un identificativo derivato dall’indirizzo IP, valido per dieci minuti; l’indirizzo IP non è memorizzato nel record della partecipazione dal modulo.

La base giuridica della pubblicazione e della stampa è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). Il messaggio è controllato dall’agenzia e resta nascosto fino all’approvazione. Non viene utilizzato per marketing. Inserisci soltanto contenuti che desideri rendere pubblici e non indicare recapiti, dati riservati, informazioni sulla salute o altri dati particolari tuoi o di terzi. Non firmare per altre persone senza autorizzazione. I contenuti non pertinenti o lesivi possono essere rifiutati.

Dopo l’approvazione, firma e messaggio sono visibili ai visitatori del necrologio e possono essere consultati da chiunque, anche tramite un QR code. Come per qualsiasi pagina pubblica, altri utenti possono copiarli e i motori di ricerca possono indicizzarli. L’agenzia può inoltre generarne un PDF, stamparlo su biglietti e consegnarlo ai familiari del defunto. Gli strumenti di generazione dei PDF sono riservati all’amministratore: il sito non crea una raccolta pubblica di questi file.

Puoi revocare il consenso scrivendo a info@ducco.it, indicando il necrologio e la firma del messaggio. Possiamo chiedere soltanto le informazioni necessarie a verificare la richiesta. La revoca interrompe le successive pubblicazioni e stampe da parte dell’agenzia e non pregiudica la liceità dei trattamenti già effettuati. Non permette di richiamare i biglietti già consegnati né di eliminare automaticamente copie o risultati di ricerca conservati da terzi.

4. Destinatari e servizi utilizzati

I dati sono accessibili al personale autorizzato dell’agenzia e ai fornitori di hosting, manutenzione, sicurezza e posta elettronica, nei limiti necessari ai rispettivi servizi e con i ruoli previsti dalla normativa. Il sito è ospitato su Aruba. I dati possono essere comunicati alle autorità quando richiesto dalla legge. I destinatari delle partecipazioni approvate comprendono il pubblico del sito e i familiari che ricevono i biglietti.

La configurazione del sito non incorpora mappe, video, pulsanti social con tracciamento o strumenti di analisi del pubblico di terzi. Le guide, le immagini e gli strumenti PDF e QR utilizzano risorse locali. Il collegamento “Apri in Google Maps” apre un servizio esterno soltanto su tua scelta: da quel momento si applicano l’informativa e le impostazioni di Google. Anche i collegamenti di posta e telefono aprono le applicazioni scelte sul tuo dispositivo.

La pubblicazione sul web rende i contenuti consultabili anche da Paesi fuori dallo Spazio economico europeo. Per eventuali trasferimenti effettuati nell’ambito dei servizi dei fornitori si applicano le condizioni e le garanzie previste dal capo V del GDPR, ove necessarie; puoi richiedere al titolare informazioni sui fornitori effettivamente coinvolti e sulle garanzie applicabili.

5. Conservazione

Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a fornire risposta e gestire gli eventuali sviluppi del rapporto. La documentazione che entra a far parte di un servizio segue i relativi obblighi di conservazione e le esigenze di tutela dei diritti.

Le partecipazioni approvate rimangono associate al necrologio finché esso è mantenuto online per la finalità commemorativa, salvo revoca o altra richiesta fondata di rimozione. I messaggi in attesa sono mantenuti per la verifica; quelli rifiutati o non più necessari vanno rimossi. Il titolare deve riesaminare la necessità della conservazione in occasione della moderazione e della rimozione dei necrologi. La prova del consenso può essere conservata separatamente per il tempo necessario a dimostrare la correttezza del trattamento o gestire contestazioni, con accesso limitato.

I dati tecnici e le copie di sicurezza seguono i tempi necessari al funzionamento, alla sicurezza e al ciclo di rotazione del servizio di hosting e backup; non sono destinati alla pubblicazione. L’identificativo temporaneo usato dal modulo contro gli abusi scade dopo dieci minuti. Una rimozione dal sito attivo può non coincidere con l’immediata eliminazione dalle copie di sicurezza, che restano soggette a accesso limitato e al relativo ciclo di sostituzione.

6. Cookie e strumenti analoghi

I cookie sono piccoli dati che il browser conserva sul dispositivo. Nella configurazione attuale il sito non prevede cookie pubblicitari, di profilazione o di analisi del pubblico. Il modulo delle partecipazioni non usa cookie per ricordare firma o messaggio; il menu mobile e la generazione di PDF e QR non richiedono un consenso al tracciamento.

WordPress può utilizzare cookie tecnici per l’accesso all’area amministrativa e per le preferenze di chi accede. Le durate ordinarie sono indicate qui sotto; l’autenticazione termina anche quando si esegue la disconnessione.

I cookie strettamente necessari non richiedono un consenso preventivo. Per questo, con questa configurazione, non viene mostrato un banner “Accetta tutti” e non ci sono categorie facoltative da attivare. Puoi gestire o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser; il blocco dei cookie tecnici può impedire l’accesso all’area riservata. Se in futuro verranno introdotti servizi non necessari o tracciamenti, l’informativa e la gestione del consenso dovranno essere aggiornate prima della loro attivazione.

7. Diritti e reclami

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse e revocare il consenso. Scrivi a info@ducco.it. Rispondiamo nei termini dell’art. 12 GDPR, di regola entro un mese. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità competente.

Il sito non effettua decisioni automatizzate con effetti giuridici né profilazione dei visitatori. Questa informativa riguarda il sito e non sostituisce le informative specifiche per i servizi funebri o per altri rapporti con l’agenzia.